Política de privacidad

En Matchly protegemos la información personal de clubs, jugadores y visitantes del sitio www.matchlysports.com. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cómo ejercer tus derechos.

Última actualización: agosto 2026. Operamos desde Montevideo, Uruguay.

1. Responsable del tratamiento

Matchly es el responsable del tratamiento de los datos personales asociados al sitio web y a la prestación de la plataforma SaaS. Contacto: contacto@matchlysports.com.

Cuando un club carga datos de jugadores, profesores u otras personas en la plataforma, el club actúa como responsable de ese tratamiento y Matchly como encargado/proveedor tecnológico para prestar el servicio contratado.

• Datos de contacto — nombre, email, teléfono y club al solicitar una demo o escribirnos.
• Datos de cuenta — credenciales, rol (admin, profesor, jugador) y configuración del club.
• Datos operativos — torneos, ligas, partidos, inscripciones, ventas de kiosco, clases, canchas y demás información que el club o los usuarios carguen para operar.
• Datos técnicos — IP, tipo de dispositivo/navegador, logs de seguridad y cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Pagos — información de facturación del club. Los datos de tarjetas, si aplica, se procesan a través de proveedores de pago; Matchly no almacena números completos de tarjeta.
• Ubicación (app de jugadores) — si el usuario configura su zona, coordenadas y una etiqueta de barrio/ciudad para el mapa de jugadores. No pedimos dirección de domicilio ni hacemos seguimiento en tiempo real.

3. Ubicación y mapa de jugadores

En la app móvil de jugadores, la ubicación es opt-in: podés configurar tu zona desde el perfil (o durante el registro, de forma opcional) y decidir si querés aparecer en el mapa. El default es no aparecer.

• Qué se muestra — una zona aproximada (desplazamiento del pin en el orden de cientos de metros) y un texto de barrio o ciudad. No mostramos tu dirección exacta ni tu ubicación en vivo.
• Cuándo se actualiza — solo cuando vos guardás o actualizás tu zona. No hay tracking continuo en segundo plano. Podemos recordarte actualizarla aproximadamente cada semana.
• Para qué — que otros jugadores vean quién está inscrito cerca y, si ya diste permiso, ordenar clubes por distancia.
• Cómo apagarlo — desactivá “Aparecer en el mapa” en tu perfil, actualizá o borrá tu zona, o eliminá tu cuenta. Al eliminar la cuenta se anulan las coordenadas asociadas.

4. Finalidades

Usamos los datos para:

• Prestar, mantener y mejorar la plataforma Matchly
• Responder solicitudes de demo, soporte y comerciales
• Facturar y gestionar la relación contractual con el club
• Enviar comunicaciones operativas del servicio
• Mostrar zona aproximada de jugadores en el mapa, solo con consentimiento
• Garantizar seguridad, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales

No vendemos datos personales a terceros.

5. Encargados y transferencias

Podemos usar proveedores de infraestructura cloud, email, analytics y pagos que traten datos en nuestro nombre, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Si algún proveedor opera fuera de Uruguay, aplicamos medidas razonables de protección compatibles con la normativa aplicable.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras exista la relación comercial o sea necesario para las finalidades indicadas, y luego por los plazos legales de reclamación o contables. El club puede solicitar exportación o eliminación de sus datos al finalizar el servicio, sujeto a obligaciones legales de retención.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (acceso controlado, HTTPS, respaldos y prácticas de desarrollo seguro). Ningún sistema es 100% invulnerable; ante un incidente relevante que afecte datos personales, actuaremos según la normativa y te informaremos cuando corresponda.

8. Cookies

El sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, eventualmente, cookies de medición de uso. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales; algunas funciones podrían verse limitadas.

9. Derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, inclusión o eliminación de tus datos personales, y oponerte a ciertos tratamientos, escribiendo a contacto@matchlysports.com. Si sos jugador o usuario de un club, también podés gestionar parte de tu información desde la app o pidiendo al club que administre tu cuenta.

10. Menores

Matchly no está dirigido a menores de 13 años de forma autónoma. Si un club registra datos de menores (por ejemplo, categorías juveniles), el club es responsable de contar con las autorizaciones correspondientes de padres o tutores.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente. Los cambios relevantes se comunicarán por el sitio o por los canales del club cuando corresponda.

12. Contacto

Privacidad y datos personales: contacto@matchlysports.com — Matchly, Montevideo, Uruguay.